Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 18/07/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Tatiana El Hai – Island Med Spa 3 rue Anne Billard, 97434 Saint-Gilles les Bains, La Réunion Email : contact@islandmedspa.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone) via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous.

  • Données de navigation (adresse IP, cookies, pages consultées).

  • Données relatives aux rendez-vous via notre prestataire Planity.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour :

  • La gestion des demandes de contact et des rendez-vous (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).

  • L’amélioration de notre site et de nos services (intérêt légitime).

  • L’envoi d’informations commerciales (avec votre consentement).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation (généralement 3 ans pour les prospects, durée légale pour les clients).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Notre hébergeur Squarespace.

  • Notre prestataire de prise de rendez-vous Planity (pour la gestion des créneaux).

  • Nos prestataires techniques (hébergement, analytics).

6. Transferts hors de l’Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis (via Squarespace). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou le Data Privacy Framework.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@islandmedspa.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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